【福岡県福岡市東区・博多区、糟屋郡粕屋町・新宮町、古賀市の一部】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年08月22日 11時39分
メンテナンス日時 | 2016年08月29日(月)01時00分 ~ 2016年08月29日(月)06時00分 |
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対象サービス |
固定電話
そのほか
J:COM Phone プラス |
対象エリア | 福岡県福岡市東区・博多区、糟屋郡粕屋町・新宮町、古賀市の一部 |
詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 作業日時: 2016年 8月29日(月) 01時00分 ~ 06時00分 (24時間表記) ※上記のメンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス終了後もJ:COM PHONEプラスがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【電話がご利用いただけない場合】 1.電話用モデム(EMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 2.電源を抜いたまま10秒程度放置。 3.電話用モデム(EMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~電話用モデムのランプが点灯を始めます~ 4.電話用モデム(EMTA)のONLINEランプが点灯いたしましたら、電話が利用可能かご確認ください。 電話用モデムのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=102532&rank=1 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |