【Ｊ：ＣＯＭ八王子】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年08月22日 03時48分
| メンテナンス日時 | 2016年08月31日（水）01時00分 ～ 2016年08月31日（水）06時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 30Mコース、J:COM NET 40Mコース、Smart TV Box 100Mコース、J:COM NET 160Mコース |
| 対象エリア | みつい台1～4丁目,下柚木2丁目,左入町,上野町,大船町,東中野 加住町1～2丁目,山田町,上柚木,大塚,楢原町,北野町,引田,館町 散田町1～5丁目,小宮町,瀬戸岡,谷野町,南陽台1～3丁目,万町 雨間,牛沼,小川,西寺方町,丹木町1～3丁目,二宮,野辺,越野 狭間町,寺田町,小比企町,石川町,中山,平井,鑓水,下代継,犬目町 秋川1～6丁目,松が谷,川口町,中野町,平山6丁目,油平,下柚木 絹ケ丘1～3丁目,緑町,上川町,打越町,長沼町,片倉町,上代継 台町1～4丁目,東浅川町,椚田町,秋留1～5丁目,旭町,鹿島,滝山町1丁目 梅坪町,子安町1～4丁目,寺町,北野台1～5丁目,高月町 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン) をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |