【J:COM多摩】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年08月09日 12時46分

メンテナンス日時 2016年08月30日(火)01時00分 ~ 2016年08月30日(火)06時00分
上記時間帯にてサービスが断続的にご利用いただけなくなる場合がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET 160Mコース、40Mコース、100Mコース スマートTVBOX
対象エリア 以下住所の一部地域
・国立市西1~3丁目
・国立市中1~3丁目
・国立市富士見台1~4丁目
・国立市東1~4丁目
・国立市矢川3丁目
・国立市青柳
・国立市青柳1丁目
・国立市青柳3丁目
・国立市谷保
・国立市石田
・国立市泉3丁目
・国立市泉5丁目
・国立市谷保6丁目
・国立市北1~3丁目
・武蔵村山市大南1~5丁目
・武蔵村山市緑が丘
・武蔵村山市学園1~5丁目
・武蔵村山市榎1~3丁目
・武蔵村山市神明1~4丁目
・武蔵村山市伊奈平1~6丁目
・武蔵村山市三ツ藤1~3丁目
・武蔵村山市残堀1~2丁目
・武蔵村山市残堀4~5丁目
・武蔵村山市中原1~4丁目
・武蔵村山市三ツ木1~3丁目
・武蔵村山市三ツ木5丁目
・武蔵村山市本町1~6丁目
・武蔵村山市岸
・武蔵村山市岸1~3丁目
・武蔵村山市岸5丁目
・武蔵村山市中央1~4丁目
・武蔵村山市中藤1~5丁目
・東大和市芋窪4丁目
・東大和市芋窪6丁目
・東大和市上北台2丁目
・東大和市桜が丘2丁目
・東大和市桜が丘4丁目
・立川市羽衣町2~3丁目
・立川市錦町6丁目
・立川市曙町3丁目
・立川市砂川町7~8丁目
・立川市一番町4丁目
・立川市一番町6丁目
・国分寺市内藤2丁目
・国分寺市光町1丁目
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが断続的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、
お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン)
をお試しください。

ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって
いただけますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.お客さまパソコンの電源オフ
2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程度待つ
4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な

環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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