J:COM かわち センター設備機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年11月29日 07時51分

メンテナンス日時 2016年12月14日(水)01時00分 ~ 2016年12月14日(水)06時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス 固定電話 そのほか
J:COM PHONEプラス
対象エリア 【羽曳野市】
恵我之荘1丁目~恵我之荘6丁目,高鷲1丁目,高鷲2丁目,高鷲8丁目~高鷲10丁目,
島泉1丁目~島泉9丁目,南恵我之荘1丁目,南恵我之荘2丁目,南恵我之荘7丁目,
南恵我之荘8丁目の一部エリア

【松原市】
阿保1丁目~阿保7丁目,一津屋1丁目~一津屋6丁目,岡1丁目~岡7町目,
河合1丁目~河合5丁目,高見の里1丁目~高見の里6丁目,三宅西1丁目~三宅西5丁目,
三宅中1丁目~三宅中6丁目,三宅東1丁目~三宅東5丁目,柴垣1丁目,柴垣2丁目,
若林1丁目,小川1丁目~小川6丁目,松ケ丘1丁目~松ケ丘4丁目,上田1丁目~上田8丁目,
新堂1丁目~新堂5丁目,西大塚1丁目,西大塚2丁目,西野々1丁目,西野々2丁目,
大堀1丁目~大堀5丁目,丹南2丁目~丹南6丁目,天美我堂1丁目~天美我堂7丁目,
天美東1丁目~天美東4丁目,天美東7丁目,天美東8丁目,天美南1丁目~天美南6丁目,
田井城1丁目~田井城6丁目,東新町1丁目~東新町5丁目,南新町1丁目~南新町6丁目,
別所1丁目~別所8丁目,北新町1丁目~北新町6丁目,立部1丁~立部5丁目の一部エリア

【藤井寺市】
春日丘3丁目,小山2丁目,津堂3丁目の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なお、メンテナンス後も電話の発信・着信ができない場合には、電話用モデムのリセット(電源のオフ、オン)をお試しください。

※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  2.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  4.電話用モデムランプが点滅から点灯にかわった電話が利用可能か確認

電話用モデムのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=7042
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=102532

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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