【東京都 江戸川区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年07月20日 10時55分

メンテナンス日時 2016年08月30日(火)00時00分 ~ 2016年08月30日(火)06時00分
対象サービス テレビ ネット 固定電話 そのほか
J:COM NETサービス J:COM phoneサービス(J:COM phone-i、J:COM phone-plus) J:COM TVデジタル双方向サービス(J:COM オンデマンド)
対象エリア 東京都 江戸川区 サービス提供エリア全域
詳細
J:COM NET、J:COM phone、J:COM TVデジタル双方向サービス(J:COM オンデマンド)を
ご利用のお客さまにおきまして、上記時間内にサービス品質向上を目的とした
センター設備のメンテナンスを実施させて頂きます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.お客さまPCの電源OFF
 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置
 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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