【J:COM 群馬】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年07月29日 00時00分
| メンテナンス日時 | 2016年07月29日（金）00時00分 ～ 2016年07月29日（金）07時00分 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV、データ放送) J:COM NET サービスの全て |
| 対象エリア | 群馬県 前橋市 の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 J:COM NETのサービスをご利用のお客さまにおきまして、 上記メンテナンス時間中一時的に、インターネットへの接続を含む 各種サービスがご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス後もインターネットサービスがご利用できない 場合には、パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)を おこなっていただけますようお願いいたします。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |