【J:COM八王子】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年07月17日 17時42分
メンテナンス日時 | 2016年07月29日(金)00時00分 ~ 2016年07月29日(金)07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 30Mコース、J:COM NET 40Mコース、Smart TV Box 100Mコース、J:COM NET 160Mコース |
対象エリア | 旭町、伊奈、引田、横山町、横川町、下代継、叶、谷町、館町、狭間町 暁町1~2丁目、元横山町1~3丁目、元八王子町2~3丁目、高倉町、高尾町 山田、四谷町、初沢町、小宮町、小門町、上ノ台、上壱分方町、上代継 上野町、城山手1~2丁目、新町、諏訪町、千人町1~4丁目、川町、泉町 台町1~2丁目、大横町、大楽寺町、大谷町、大和田町2~3丁目、大和田町5~7丁目 中野上町1~5丁目、長房町、追分町、田町、東浅川町、東町、弐分方町、廿里町 八木町、美山町、富士見町、並木町、北野町、本町、万町、明神町1~4丁目 裏高尾町、緑町、渕上 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン) をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |