【J:COM八王子】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年06月21日 12時32分

メンテナンス日時 2016年06月29日(水)00時00分 ~ 2016年06月29日(水)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET 30Mコース、J:COM NET 40Mコース、Smart TV Box 100Mコース、J:COM NET 160Mコース
対象エリア 旭町、伊奈、宇津木町、横山町、横川町、横沢、下恩方町、叶谷町、館町
丸山町、久保山町1~2丁目、狭間町、暁町1~3丁目、元横山町2丁目、
元八王子町1~2丁目、元本郷町1~4丁目、高倉町、高尾町、三崎町、山田
四谷町、寺町、小宮町、小津町、小比企町、小門町、上ノ台、上壱分方町
上恩方町、城山手1丁目、諏訪町、清川町、西寺方町、西浅川町、西片倉1丁目
石川町、千人町1~4丁目、川町、泉町、大横町、大楽寺町、大谷町、大塚
大和田町1~2丁目、大和田町4~7丁目、中町、中野山王1~3丁目
中野上町1~2丁目、中野上町4~5丁目、長房町、追分町、天神町、東浅川町
東中野、東町、楢原町、南新町、南町、弐分方町、廿里町、日吉町、八日町
八幡町、八木町、尾崎町、富士見町、平岡町、並木町、片倉町、本郷町、
本町、裏高尾町
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。


なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、
お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン)
をお試しください。

ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって
いただけますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.お客さまパソコンの電源オフ
2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程度待つ
4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

一覧に戻る