【東京都西東京市・東久留米市・小平市・東村山市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年06月20日 19時20分
メンテナンス日時 | 2016年06月28日(火)01時00分 ~ 2016年06月28日(火)06時00分 |
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対象サービス | テレビ ネット |
対象エリア | 東久留米市 : 下里1~7丁目、 野火止3丁目 東村山市 : 恩多町1丁目 東久留米市 : 前沢1~5丁目、 八幡町3丁目、 学園町1丁目、 滝山1・3・6~7丁目、 柳窪1丁目 西東京市 :芝久保町1丁目、 南町6丁目、 向台町4丁目 、ひばりが丘1~2丁目 小平市 : 花小金井南町1~3丁目 の一部地域 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |