【J:COM 江戸川】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年06月28日 13時00分

メンテナンス日時 2016年06月28日(火)13時00分 ~ 2016年06月28日(火)18時00分
対象サービス テレビ ネット
J:COM NETサービス J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV)
対象エリア サービス提供エリア全域
詳細
J:COM NETをご利用のお客さまにおきまして、
上記時間内にサービス品質向上を目的としたセンター設備のメンテナンスを
実施させて頂きます。

なお、作業終了後にインターネットの接続が行えない場合には、
お客さまのパソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)
していただくようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
 1.お客さまPCの電源OFF
 2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く)
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置
 4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます)
 5.モデムランプが落ちついたらPCの電源ON

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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