【京都府 京都市】J:COM京都みやびじょん センター設備機器メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年05月30日 12時24分
メンテナンス日時 | 2016年06月07日(火)01時00分 ~ 2016年06月07日(火)06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
固定電話
そのほか
J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV) J:COM PHONEサービス |
対象エリア | 京都市(上京区、中京区、下京区、南区、北区、西京区、左京区、右京区)にお住まいで 上記サービスをご利用のお客さま |
詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 上記サービスをご利用のお客さまにおかれましては、 メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、 電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。 ※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 2.電源を抜いたまま10秒程度待つ 3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 4.モデムランプが落ちついたら電話が利用可能か確認 また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、 お手数をおかけいたしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 |