【大阪府 池田市、豊中市】J:COM豊中池田 センター設備機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年05月30日 12時25分

メンテナンス日時 2016年06月07日(火)01時00分 ~ 2016年06月07日(火)06時00分
上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス 固定電話 そのほか
J:COM PHONEサービス
対象エリア 池田市、豊中市 全域にお住まいで上記サービスをご利用のお客さま
詳細
平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした
センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。

上記サービスをご利用のお客さまにおかれましては、
メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、
電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。

※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  2.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  4.モデムランプが落ちついたら電話が利用可能か確認


また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、
お手数をおかけいたしますが、お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

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