【東京都北区】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年05月21日 15時48分
メンテナンス日時 | 2016年06月01日(水)09時30分 ~ 2016年06月01日(水)11時55分 上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
■J:COM オン デマンド・インタラクTV ■J:COM 緊急地震速報 ■J:COM TV(テレビ放送、FM放送 全サービス) ※サービスにご加入されていない場合でも、弊社ケーブル設備を利用して テレビを視聴されている場合は、一時停止の対象となります。 |
対象エリア | 東京都北区王子六丁目5番・豊島四丁目5~6番・豊島六丁目7~10番,12~15番・豊島七丁目1~29番,31~33番・豊島八丁目1~2番,16~18番,32~33番 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |