【東京都足立区】インターネット設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年05月18日 14時51分

メンテナンス日時 2016年06月02日(木)00時00分 ~ 2016年06月02日(木)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET 15M・12M・2M・1Mサービス J:COMオンデマンド・インタラクTV・デジタル双方向サービス ※テレビ放送の視聴には影響ありません。
対象エリア 足立区綾瀬1,4,5,6,7丁目、一ツ家1丁目、加平1,2,3丁目、花畑1,3,4,5丁目、関原1,2丁目、興野1,2丁目、栗原1,2丁目、古千谷本町、弘道1,2丁目、佐野2丁目、舎人1,3,4,5,6丁目、神明1,2,3丁目、神明南1,2丁目、西綾瀬2,3,4丁目、西新井本町1,3,4,5丁目、西保木間1,2,3,4丁目、青井1,2,3,4,5,6丁目、千住5丁目、扇1,3丁目、辰沼1,2丁目、谷中1,2,4丁目、竹の塚2,3,4,5,6,7丁目、中央本町1,2,3,4丁目、中川4丁目、島根1,2,3,4丁目、東綾瀬1,2,3丁目、東伊興1,2丁目、東六月町、東和1,2,3,4丁目、入谷1,2,7,8,9丁目、梅田4丁目、平野1,2,3丁目、保塚町、保木間1,3,4,5丁目、北加平町、本木北町、六月1,2,3丁目、六木1,3,4丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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