【東京都足立区】インターネット設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年05月18日 14時52分

メンテナンス日時 2016年05月30日(月)00時00分 ~ 2016年05月30日(月)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET 15M・12M・2M・1Mサービス J:COMオンデマンド・インタラクTV・デジタル双方向サービス ※テレビ放送の視聴には影響ありません。
対象エリア 足立区伊興1丁目、加賀1,2丁目、花畑1,2,6,7,8丁目、関原1,2,3丁目、宮城1,2丁目、興野1,2丁目、栗原3,4丁目、古千谷本町1,2,3,4丁目、弘道1丁目、江北1,2,3,4,5,6,7丁目、皿沼1,3丁目、鹿浜1,2,3,4,5,6,7,8丁目、舎人1,2丁目、小台1,2丁目、新田2,3丁目、西新井1,2,3,4,5,6,7丁目、西新井栄町1,4,5丁目、西竹の塚1丁目、西保木間2,3,4丁目、千住1,3,4,5丁目、千住旭町、千住河原町、千住関屋町、千住宮元町、千住橋戸町、千住元町、千住桜木1,2丁目、千住寿町、千住大川町、千住中居町、千住仲町、千住東1,2丁目、千住柳町、千住龍田町、千住緑町、扇1,2丁目、足立1,2,3,4丁目、谷在家1,2丁目、谷中1,2丁目、竹の塚1,2,3,5,7丁目、中川1丁目、椿1,2丁目、東綾瀬3丁目、東保木間1,2丁目、東和3,4,5丁目、南花畑2,4,5丁目、日ノ出町、入谷1,5,7丁目、梅田1,2,3,4,5,6,7,8丁目、梅島1,2,3丁目、平野1,2丁目、保木間3丁目、堀之内1,2丁目、本木1,2丁目、本木西町,本木東町,本木南町,本木北町、柳原2丁目、六月2丁目、六町3丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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