【J:COM茨城局】J:COM NET ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ
更新日時 2016年05月11日 11時37分
メンテナンス日時 | 2016年05月25日(水)01時00分 ~ 2016年05月25日(水)07時00分 |
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対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NETサービス J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV、データ放送) |
対象エリア | 土浦ケーブルテレビ サービス提供エリア全域 石岡市、牛久市、かすみがうら市、常総市、つくばみらい市、土浦市、取手市、守谷市、龍ケ崎市、つくば市 稲敷郡阿見町、美浦村 北相馬郡利根町 |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 J:COM NETのサービスをご利用のお客さまにおきまして、 上記メンテナンス時間中一時的に、インターネットへの接続を含む 各種サービスがご利用いただけなくなります。 なお、メンテナンス後もインターネットサービスがご利用できない 場合には、パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)を おこなっていただけますようお願いいたします。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒程度待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |