【東京都中野区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2024年03月23日 15時14分

メンテナンス日時 2024年03月23日(土)15時30分 ~ 2024年03月23日(土)17時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
JCOM NET 全サービス JCOM STREAM、インタラクTV、JCOM HOME ※放送サービスには影響ございません。
対象エリア  ・中野区鷺宮5丁目
 ・中野区沼袋3丁目
 ・中野区上鷺宮1丁目
 ・中野区上鷺宮2丁目
 ・中野区上鷺宮3丁目
 ・中野区上鷺宮4丁目
 ・中野区上鷺宮5丁目
 ・中野区新井1丁目
 ・中野区新井2丁目
 ・中野区中央5丁目
 ・中野区中野1丁目
 ・中野区中野3丁目
 ・中野区中野5丁目
 ・中野区中野6丁目
 ・中野区東中野2丁目
 ・中野区野方3丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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