【茅ヶ崎市／藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年02月19日 15時10分
| メンテナンス日時 | 2024年03月22日（金）01時00分 ～ 2024年03月22日（金）07時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が複数回発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 藤沢市城南、茅ケ崎市菱沼、ひばりが丘、みずき、旭が丘、円蔵、下寺尾、下町屋、茅ヶ崎、甘沼、芹沢、元町、幸町、行谷、香川、高田、今宿、汐見台、室田、十間坂、出口町、小和田、松が丘、松尾、松風台、松林、松浪、常盤町、新栄町、西久保、赤羽根、赤松町、中島、鶴が台、堤、東海岸南、東海岸北、南湖、萩園、白浜町、美住町、菱沼、菱沼海岸、浜見平、浜須賀、浜竹、浜之郷、富士見町、平太夫新田、平和町、本宿町、本村、矢畑、緑が浜 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、30分程度の通信断が複数回発生いたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |