【神奈川県　大和市、横浜市】J:COM PHONE ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ

更新日時 2015年05月22日 00時00分

メンテナンス日時	2015年05月22日（金）00時00分～ 2015年05月22日（金）07時00分
対象サービス	固定電話そのほか J:COM PHONE-iサービス J:COM PHONEプラスサービス
対象エリア	相模原・大和局エリア　大和市の一部地域横浜テレビ局エリア全域
詳細	J:COM PHONEをご利用のお客さまにおきまして、上記時間内にサービス品質向上を目的としたセンター設備のメンテナンスを実施させて頂きます。メンテナンス実施時間中において、電話がつながり難くなる可能性がございます。なお、作業終了後にお電話の接続が行えない場合には、お客さまの電話及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン) していただくようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。　1.お客さまお電話の電源OFF 　2.ケーブルモデムの電源OFF(ACアダプターを抜く) 　3.電源を抜いたまま10秒程度放置　4.ケーブルモデムの電源ON(モデムランプが順に点滅し始めます) 　5.モデムランプが落ちついたらお電話の電源ON ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。