【J:COM 東京 西エリア局】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2016年05月27日 17時30分

メンテナンス日時 2016年06月07日（火）00時00分 ～ 2016年06月07日（火）07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス(1Mコース、ライトネット)
対象エリア 小金井市全域
国分寺市全域
府中市全域
武蔵野市の一部
国立市の一部
立川市の一部
調布市の一部
詳細
平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。

J:COM NETサービス(1M、ライトネット)をご利用のお客様におきましては、上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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