インターネットサービス一時停止のお知らせ　 2017年10月19日（木）

更新日時 2017年10月16日 14時23分

メンテナンス日時 2017年10月19日（木）01時00分 ～ 2017年10月19日（木）06時00分
上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス（320M、160M、120M、40M、24M、12M、1M、Smart TV Box） ※J:COM NET光サービスは除く ※双方向サービス（インターネット、アプリのダウンロード、NET回線を使用するアプリの利用など）
対象エリア 【松原市】
高見の里１～４丁目、高見の里６丁目、田井城１～５丁目、東新町１～２丁目、東新町４～５丁目、西大塚２丁目、天美南１～２丁目、
天美南４～５丁目、北新町１丁目、阿保５～７丁目、松ケ丘１～２丁目、松ケ丘４丁目、西野々１丁目、柴垣１～２丁目、上田７～８丁目、
新堂２～３丁目、天美東１～２丁目、天美東７丁目の一部エリア

【羽曳野市】
誉田５～６丁目、古市、広瀬、西浦、大黒、東阪田、南恵我之荘３～７丁目、野、軽里３丁目、翠鳥園、白鳥１～３丁目、はびきの５～７丁目、
伊賀、伊賀１丁目、伊賀４～６丁目、河原城、樫山、郡戸、向野、埴生野、桃山台３～４丁目、高鷲１～３丁目、高鷲６～８丁目の一部エリア

【藤井寺市】
西古室１～２丁目、東藤井寺町、藤ケ丘１丁目、大井４丁目、林２～４丁目、林６丁目、古室２～３丁目、沢田４丁目、道明寺２丁目
道明寺５～６丁目の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約10分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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