インターネットサービス一時停止のお知らせ 2017年9月27日(水)
更新日時 2017年09月25日 10時50分
メンテナンス日時 | 2017年09月27日(水)01時00分 ~ 2017年09月27日(水)06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
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対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NETサービス(320M、160M、120M、40M、24M、12M、1M、Smart TV Box) ※J:COM NET光サービスは除く ※双方向サービス(インターネット、アプリのダウンロード、NET回線を使用するアプリの利用など) |
対象エリア | 【八尾市】 宮町3~6丁目、山城町1~2丁目、山城町4~5丁目、北本町2~3丁目、本町1丁目、本町5~7丁目、 南本町1~5丁目、恩智中町1丁目、恩智中町3丁目、恩智南町1~5丁目、神宮寺1~5丁目、 萱振町5~7丁目、桂町1~2丁目、幸町1丁目、幸町4丁目、幸町6丁目、山賀町1丁目~5丁目、 新家町1~3丁目、新家町5~6丁目、泉町1~3丁目、楠根町1~5丁目、弓削町1~3丁目、 弓削町南1~3丁目、志紀町南1~4丁目、竹渕1~4丁目、竹渕東1~4丁目、南亀井町2~3丁目、 刑部、刑部2~4丁目、都塚、東弓削1~3丁目、柏村町3丁目、八尾木1~6丁目、八尾木東1~3丁目、 八尾木北3丁目、八尾木北5~6丁目、楽音寺1~7丁目、神立5丁目、大竹1~2丁目、大竹5~8丁目、 栄町1~2丁目、安中町1~2丁目、永畑町1丁目、光南町2丁目、松山町1丁目、清水町1~2丁目、 明美町1丁目、陽光園1丁目、若林町、西弓削1~3丁目、太田新町7~9丁目、旭ケ丘1~3丁目、 旭ケ丘5丁目、西山本町1~7丁目、垣内2~6丁目、教興寺1~7丁目、黒谷1丁目、黒谷3~5丁目、 山本町北2~3丁目、堤町1~2丁目、緑ケ丘5丁目、高美町1~2丁目、曙川東5~8丁目、二俣、 二俣1~3丁目、曙町1~4丁目、天王寺屋3~5丁目、美園町1~3丁目、山本町1~4丁目の一部エリア 【柏原市】 法善寺1丁目、法善寺3丁目、本郷5丁目の一部エリア 【大阪市平野区】 長吉出戸7丁目の一部エリア |
詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に約10分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。 また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |