インターネットサービス一時停止のお知らせ　 2017年10月18日（水）

更新日時 2017年09月25日 09時30分

メンテナンス日時 2017年10月18日（水）01時00分 ～ 2017年10月18日（水）06時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス（320M、120M、40M、12M、1M） ※J:COM NET光サービスは除く
対象エリア 【大阪市城東区】
　新喜多東１～２丁目、放出西１丁目、鴫野西５丁目、森之宮２丁目、
　成育１丁目、中央２～３丁目、東中浜５～６・９丁目、東中本１丁目

【大阪市鶴見区】
　放出東１～３丁目、今津中１丁目、今津北１～２丁目

【大阪市東淀川区】
　菅原３～４丁目

【大阪市都島区】
　御幸町１～２丁目、内代町２～４丁目

【大阪市北区】
　長柄東１～２丁目、菅栄町、池田町、天神橋４～６丁目、末広町、
　南森町２丁目、角田町、山崎町、小松原町、神山町、万歳町、
　扇町１～２丁目、中崎１丁目、中崎西１～２丁目、堂山町

【大阪市淀川区】
　十三元今里１丁目、塚本３～６丁目、田川１丁目、三国本町１丁目、
　西宮原１丁目

【大阪市中央区】
　石町１～２丁目、船越町１丁目、大手前１丁目、谷町１～２・６～７・９丁目、
　釣鐘町１～２丁目、天満橋京町、島町１～２丁目、内平野町１丁目、
　城見１～２丁目、上本町西１～３丁目、瓦屋町２～３丁目、
　高津１丁目、中寺１～２丁目
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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