【東京都杉並区、中野区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年09月14日 15時47分

メンテナンス日時 2017年09月28日(木)01時00分 ~ 2017年09月28日(木)07時00分
上記時間内にて、断続的に約1時間程度の通信断が発生いたします。
対象サービス テレビ 固定電話 そのほか
J:COM PHONE-i J:COM オンデマンド
対象エリア 杉並区阿佐谷南1~3丁目、阿佐谷北1~6丁目、井草1~5丁目、永福1丁目、荻窪1~5丁目、下井草1丁目、久我山1~5丁目、宮前1~5丁目高井戸西1~3丁目、高円寺南1~5丁目、高円寺北1~4丁目、今川1~4丁目、松ノ木1~3丁目、松庵1~3丁目、上井草3丁目、上井草4丁目、上荻2~4丁目、上高井戸1丁目、上高井戸2丁目、成田西4丁目、成田東1~5丁目、清水1丁目、清水2丁目、西荻南1~3丁目、西荻北1丁目~5丁目善福寺1~4丁目大宮2丁目、天沼1~3丁目桃井1~3丁目南荻窪1丁目、南荻窪2丁目、梅里1丁目、梅里2丁目、堀ノ内2丁目、堀ノ内3丁目、本天沼1~3丁目、和田1~3丁目、中野区本町5丁目の一部
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【サービスがご利用いただけない場合】
  1.ご利用端末(電話機等)の電源をOFFにする。
  2.電話用モデム(eMTA)の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
  3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
  4.電話用モデム(eMTA)の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
   ~電話用モデム(eMTA)のランプが点灯を始めます~
  5.電話用モデム(eMTA)のONLINE ランプが点灯いたしましたら
   ご利用端末(電話機等)の電源をONにする。


ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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