【J:COM熊谷・深谷】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年09月19日 22時26分

メンテナンス日時 2017年09月27日(水)00時00分 ~ 2017年09月27日(水)06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET J:COM TV デジタル双方向サービス(J:COM オン デマンド、インタラクTV、データ放送)
対象エリア 埼玉県深谷市稲荷町、栄町、萱場、見晴町、原郷、国済寺、国済寺町、桜ケ丘、寿町、秋元町、宿根、上柴町西、上柴町東、上野台、常盤町、深谷、西大沼、西島、西島町、仲町、天神町、田所町、田谷、東大沼、東方、東方町、本住町、緑ケ丘のサービス提供エリア
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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