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メンテナンス情報

【千葉県流山市】 センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年09月19日(火)00時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM TV J:COM オンデマンド、J:COMゲーム、インタラクTV
※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません
J:COM NET 320M,160M,120M,100M,40M,12M,1M
JCNet プレミアム(30M),スタンダード(15M),ライト(2M)

対象エリア 流山市こうのす台、下花輪、加1,2,3,4,5,6丁目、桐ケ谷、駒木、後平井、江戸川台西1,2,3,4丁目、江戸川台東2,3,4丁目、三輪野山1,2,3,4,5丁目、市野谷、思井、若葉台、若葉台3丁目、十太夫、上貝塚、上新宿、西初石1,2,4,5,6丁目、西深井、西平井、西平井字大境、前平井、谷、中野久木、東初石2,6丁目、東深井、南、南流山4,5丁目、美原1,2,3,4丁目、鰭ケ崎、富士見台1,2丁目、平和台1,2,3,4,5丁目、流山、流山6,7,8,9丁目
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2017年09月13日 00時51分

障害・メンテナンス情報はスマートフォン、携帯電話からも確認できます
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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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