【J:COMイースト 西東京局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年08月22日 16時31分
| メンテナンス日時 | 2017年08月29日（火）00時00分 ～ 2017年08月29日（火）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス | ネット |
| 対象エリア | 【所沢市】 北秋津 【小平市】 たかの台 栄町１～３丁目 花小金井２丁目 学園西町１～３丁目 小川西町１～５丁目 小川町１～２丁目 小川東町 小川東町１～５丁目 上水新町１～３丁目 上水本町１～６丁目 大沼町１、７丁目 中島町 津田町１～３丁目 美園町１丁目 【清瀬市】 旭が丘１～６丁目 下宿１～３丁目 下清戸１～５丁目 元町１～２丁目 松山１～３丁目 上清戸１～２丁目 竹丘１～３丁目 中清戸１～５丁目 中里１～６丁目 梅園１～３丁目 野塩１～５丁目 【西東京市】 ひばりが丘１～４丁目 ひばりが丘北１～４丁目 下保谷１～５丁目 新町４～６丁目 泉町１丁目 谷戸町２～３丁目 中町４丁目 田無町１丁目 東町３～５丁目 東伏見１～３丁目 東伏見６丁目 南町１～２丁目 富士町１～２、４～６丁目 保谷町１～６丁目 北町１～６丁目 柳沢１、３～６丁目 緑町２丁目 【東久留米市】 ひばりが丘団地 学園町１～２丁目 上の原１～２丁目 新川町１～２丁目 浅間町１～２丁目 前沢３丁目 大門町１～２丁目 野火止３丁目 柳窪４丁目 【東村山市】 恩多町１～５丁目 廻田町１～４丁目 久米川町１～５丁目 秋津町１～５丁目 諏訪町１～３丁目 青葉町１～４丁目 多摩湖町１～４丁目 萩山町１～５丁目 美住町１～２丁目 富士見町１～５丁目 本町１～４丁目 野口町１～４丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、NETサービスが断続的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン) をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯へかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |