【東京都足立区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年08月17日 14時23分

メンテナンス日時 2017年08月28日(月)00時00分 ~ 2017年08月28日(月)06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM オンデマンド、インタラクTV、J:COM ゲーム J:COM NET 320M,160M,120M,100M,40M,12M,1Mコース 旧JCNet プレミアム(30M),スタンダード(15M),ライト(2M) ※放送サービスは映像・音声ともに停止は発生いたしません。
対象エリア 足立区綾瀬、伊興、伊興本町、一ツ家、加平、花畑、関原、宮城、興野、栗原、弘道、江北、佐野、鹿浜、舎人、小台、新田、神明、神明南、西綾瀬、西新井、西新井本町、西竹の塚、西保木間、青井、千住、千住旭町、千住河原町、千住橋戸町、千住寿町、千住大川町、千住中居町、千住柳町、扇、足立、大谷田、辰沼、谷在家、谷中、竹の塚、中央本町、中川、椿、東綾瀬、東伊興、東保木間、東六月町、東和、南花畑、日ノ出町、入谷、梅田、平野、保塚町、保木間、北加平町、本木、本木西町、本木東町、本木南町、本木北町、柳原、六月、六町、六木
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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