インターネットサービス一時停止のお知らせ　 2017年8月18日（金）

更新日時 2017年08月04日 14時08分

メンテナンス日時 2017年08月18日（金）01時00分 ～ 2017年08月18日（金）06時00分
上記時間内にて、断続的に約15分程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NETサービス（160M、Smart TV Boxサービス※100Mサービスのみ) ※J:COM NET光サービスは除く
対象エリア 【東大阪市】
旭町、衣摺１、稲葉１～４、永和１～３、横小路町１～６、横沼町１～３、横枕、
横枕西、横枕南、下小阪１～５、下六万寺町１～３、加納３・４、花園東町１、
角田１～３、額田町、岸田堂南町、岩田町１・５・６、喜里川町、 吉原１・２、
吉松２、吉田１～９、吉田本町１・３、近江堂１～３、金岡１・３、金物町、
古箕輪１、御厨１～５、 御厨栄町２～４、御厨西ノ町１、御厨中１・２、
御厨南１・３、荒本１・２、荒本新町、荒本西１～４、荒本北１～３、
高井田元町１・２、今米１・２、桜町、山手町、若草町、出雲井本町、
小阪２・３、小阪本町１・２、小若江１～４、昭和町、松原南１・２、
上小阪１～４、上石切町１・２、上六万寺町、新家西町、新池島町１～４、
新町、水走３～５、西岩田１・４、西上小阪、西石切町１～５、西堤学園町１、
川中、川田４、善根寺町２～４、大蓮東１・２、鷹殿町、鷹殿町、池島町１～４・８、
池之端町、中小阪１～５、中新開１・２、中石切町１～３・５、中野１・２、中野南、
長田１・２、長田西１・２、長田中１、長田東５、長堂１、鳥居町、東山町、
東石切町１～６、東豊浦町、藤戸新田１・２、南四条町、南荘町、日下町１・２・４～８、
柏田東町、箱殿町、菱屋西１・２・４、菱屋東１～３、菱江１・４～６、布市町１・２・４、
宝持１・２、豊浦町、北石切町、本庄西１、本庄中１、本町、末広町、
弥生町、友井１～５、立花町、六万寺町１～３丁目の一部エリア
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に約15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

また、弊社の電話回線、又はインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をお掛けしますが、
お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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