【Ｊ：ＣＯＭ 町田・川崎】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年07月25日 14時24分
| メンテナンス日時 | 2017年08月30日（水）01時00分 ～ 2017年08月30日（水）06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV（J:COMオンデマンド、インタラクTV） J:COM NET（320Mコース、160Mコース、120Mコース、Smart TV Box 100Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース） |
| 対象エリア | 稲城市東長沼、平尾、青葉区奈良、奈良町、緑山、多摩区堰、寺尾台、宿河原、生田、長尾、登戸、東生田、南生田、町田市金森、金森東、原町田、根岸、根岸町、山崎町、小川、成瀬が丘、大蔵町、忠生、能ケ谷、本町田、木曽西、木曽町、木曽東、野津田町、麻生区はるひ野、王禅寺西、王禅寺東、下麻生、金程、古沢、高石、黒川、細山、上麻生、千代ケ丘、東百合丘、百合丘、片平、万福寺 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |