【Ｊ：ＣＯＭ 町田・川崎】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年07月25日 14時22分
| メンテナンス日時 | 2017年08月29日（火）01時00分 ～ 2017年08月29日（火）06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV（J:COMオンデマンド、インタラクTV） J:COM NET（320Mコース、160Mコース、120Mコース、Smart TV Box 100Mコース、12Mコース、1Mコース） |
| 対象エリア | 稲城市平尾、多摩区堰、宿河原、西生田、中野島、長沢、長尾、登戸、登戸新町、南生田、町田市金森、金森東、山崎町、森野、図師町、成瀬が丘、大蔵町、中町、本町田、木曽町、木曽東、南区鵜野森、上鶴間本町、麻生区王禅寺、王禅寺西、王禅寺東、金程、栗平、栗木台、古沢、五力田、向原、高石、細山、上麻生、千代ケ丘、早野、東百合丘、白鳥、百合丘、片平、万福寺 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |