【J:COM堺】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年07月18日 17時25分

メンテナンス日時 2017年07月25日(火)01時00分 ~ 2017年07月25日(火)06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET(320Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース)
対象エリア ■堺区
戎島町1・2丁、熊野町西1・2丁、戎之町西1・2丁、石津町4丁、
出島海岸通3・4丁、楠町1~4丁、柏木町1~4丁、出島町5丁、
住吉橋町2丁、大浜中町2・3丁、大浜南町2・3丁、大浜北町2・3丁、
榎元町1~4丁、三国ケ丘御幸通、中三国ケ丘町1・2丁、
南三国ケ丘町1~3丁、北三国ケ丘町1丁、南田出井町1丁、一条通、
五月町、西永山園、中永山園、東永山園

■中区
毛穴町、学園町、新家町、深井水池町、深井中町、土師町2~5丁、
土塔町、深井清水町、深井畑山町、東山、陶器北、福田、辻之

■東区
日置荘原寺町、日置荘西町、日置荘西町2・3丁、日置荘北町、日置荘北町3丁

■西区
上、平岡町、鳳東町1~4・7丁、鳳南町1~5丁、浜寺石津町東2~5丁、
浜寺石津町西1丁、浜寺石津町中1丁、

■南区
原山台4・5丁、庭代台2・3丁、高倉台1~3丁、茶山台2丁、

■北区
中長尾町1~4丁、南長尾町1・5丁、北長尾町1丁、長曾根町、
東三国ケ丘町1・3~5丁、南長尾町2~4丁
詳細

平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的としたセンター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。

J:COM NETサービス(但し、J:COM NET光は除く)をご利用のお客さまにおきましては、上記メンテナンス実施時間中に、一時的にサービスがご利用いただけなくなります。

作業完了後も弊社インターネットサービスがご利用できないお客さまにつきましては、パソコン及びケーブルモデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせて行っていただけますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
  1.お客さまパソコンの電源オフ
  2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
  3.電源を抜いたまま10秒程度待つ
  4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
  5.モデムランプが落ちついたらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを
ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する可能性がありますので、
お手数お掛けいたしますが、お客さまご自身により警備会社への事前連絡をお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご了承くださいますよう
お願いいたします。

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