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メンテナンス情報

【東京都世田谷区、東京都狛江市】センター設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年08月31日(木)01時00分 ~ 06時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス

J:COM NET(320M,160M,120M,40M,12M,1Mコース,Smart TV BOX)

対象エリア 世田谷区豪徳寺1丁目、世田谷区松原6丁目、世田谷区赤堤2丁目、世田谷区代田4丁目、世田谷区梅丘1丁目、世田谷区船橋3丁目~6丁目、狛江市東野川1丁目~2丁目、狛江市和泉本町2丁目~3丁目、狛江市猪方1丁目、狛江市猪方3丁目~4丁目、狛江市東和泉1丁目~3丁目、世田谷区桜丘2丁目~5丁目、世田谷区経堂4丁目~5丁目、狛江市岩戸南3丁目~4丁目、狛江市駒井町2丁目~3丁目、世田谷区喜多見1丁目~2丁目、世田谷区喜多見4丁目、世田谷区祖師谷3丁目、世田谷区砧1丁目~2丁目、田谷区砧4丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 
更新日時 2017年08月14日 10時58分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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