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メンテナンス情報

【埼玉県志木市、朝霞市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年07月19日(水)09時15分 ~ 16時30分
※上記時間にて各種サービスが停止いたします。
(予備日:2017年7月21日(金) 同時間帯)
対象サービス
対象エリア 2017年7月19日(水)
9:15 ~ 11:45
13:30 ~ 16:30
志木市下宗岡4丁目、朝霞市上内間木
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、弊社の各種サービスが一時停止となりますが、作業終了後は正常に復旧いたします。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
更新日時 2017年07月07日 14時00分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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