【Ｊ：ＣＯＭ多摩】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年06月20日 14時00分
| メンテナンス日時 | 2017年06月28日（水）00時00分 ～ 2017年06月28日（水）07時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET (320Mコース、160Mコース、120Mコース、100Mコース スマートTVBOX、40Mコース、 30Mコース、15Mコース、12Mコース、2Mコース、1Mコース) J:COM TV (J:COMオンデマンド、インタラクTV） |
| 対象エリア | 以下記載住所の一部地域 ・昭島市宮沢町 ・昭島市築地町 ・昭島市中神町 ・昭島市築地町仲平 ・昭島市福島町 ・昭島市拝島町 ・昭島市緑町１～５丁目 ・昭島市武蔵野２～３丁目 ・昭島市つつじが丘２～３丁目 ・昭島市郷地町１～３丁目 ・昭島市福島町１～３丁目 ・昭島市中神町１～３丁目 ・昭島市宮沢町１～３丁目 ・昭島市美堀町１～５丁目 ・昭島市昭和町１～５丁目 ・昭島市上川原町１～３丁目 ・昭島市拝島町１～５丁目 ・昭島市松原町１～５丁目 ・昭島市大神町１～４丁目 ・昭島市田中町１～３丁目 ・昭島市東町１～５丁目 ・昭島市玉川町１～５丁目 ・昭島市朝日町１～５丁目 ・立川市富士見町１丁目 ・立川市富士見町３丁目 ・立川市富士見町６丁目 ・立川市西砂町１～３丁目 ・東大和市狭山１～５丁目 ・東大和市湖畔１～３丁目 ・東大和市高木１～３丁目 ・東大和市清水１～６丁目 ・東大和市上北台１～３丁目 ・東大和市向原１～６丁目 ・東大和市新堀１～３丁目 ・東大和市清原１～４丁目 ・東大和市南街１～６丁目 ・東大和市仲原１～４丁目 ・東大和市桜が丘１～４丁目 ・東大和市中央１～４丁目 ・東大和市立野１～４丁目 ・東大和市芋窪１～６丁目 ・東大和市蔵敷１～３丁目 ・東大和市奈良橋１～６丁目 ・武蔵村山市大南５丁目 ・武蔵村山市緑が丘 ・武蔵村山市中藤５丁目 ・国立市富士見台４丁目 ・国立市谷保 ・福生市熊川 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが断続的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、 お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン) をお試しください。 ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって いただけますようお願いいたします。 ※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.お客さまパソコンの電源オフ 2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ 4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 5.モデムランプが点滅から点灯へかわったらパソコンの電源オン ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いします。 http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850 ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な 環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |