【神奈川県藤沢市】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年06月18日 10時12分

メンテナンス日時 2017年06月21日(水)01時00分 ~ 2017年06月21日(水)05時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
320Mコース,160Mコース,120Mコース,40Mコース,Smart TV Box 100Mコース,24Mコース,12Mコース,1Mコース,ライトネット,J:COMオンデマンド,デジタルTV双方向
対象エリア 藤沢市円行、下土棚、葛原、亀井野、宮前、高倉、鵠沼花沢町、鵠沼海岸、鵠沼橘、鵠沼桜が岡、鵠沼藤が谷、小塚、湘南台、菖蒲沢、大鋸、長後、辻堂元町、天神町、土棚、藤が岡、白旗、弥勒寺 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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