【兵庫県神戸市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年06月21日 20時09分
| メンテナンス日時 | 2017年06月30日（金）01時00分 ～ 2017年06月30日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET(320M、120M、40M、30M、24M、8M、ライトネット) |
| 対象エリア | 【神戸市須磨区】 多井畑南町 【神戸市垂水区】 乙木2,3丁目,下畑町,下畑町字坂口,歌敷山2,3丁目,霞ケ丘6丁目 学が丘1丁目,高丸4,6,8丁目,山手8丁目,上高丸3丁目,清玄町 星陵台1,2,3,4,6,8丁目,千鳥が丘3丁目,大町1,2,4,5丁目 東垂水町,東垂水町字菅ノ口,東垂水町字流田,東垂水町菅ノ口 東垂水町流田,東舞子町,美山台2丁目,舞子坂1,2,3,4丁目 舞子台8丁目,福田1,2丁目,北舞子3,4丁目,本多聞1,6,7丁目 狩口台3,4,5丁目,西舞子2,3,4,8,9丁目,南多聞台4,8丁目 【神戸市西区】 伊川谷町井吹,伊川谷町小寺,伊川谷町上脇,伊川谷町長坂 伊川谷町別府,伊川谷町有瀬,井吹台西町1,2,3,4丁目 井吹台東町2,3,4丁目,樫野台1,6丁目,春日台4,5,6,7丁目 前開南町1丁目,大津和1丁目,池上4,5丁目,竹の台4丁目 南別府1丁目,美賀多台2,3,7,8丁目 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |