【福岡県福岡市西区の一部地域】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2017年06月13日 18時56分
| メンテナンス日時 | 2017年06月21日（水）09時00分 ～ 2017年06月21日（水）17時00分 上記時間にて各種サービスが停止いたします。 （予備日：2017年6月23日(金)同時間帯） |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
※J:COM TV(J:COMオンデマンド、インタラクTV)サービス含む |
| 対象エリア | 福岡県福岡市西区愛宕3丁目、4丁目、周船寺、大字周船寺、徳永、徳永北、女原、今宿町の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、伝送路設備のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、メンテナンス終了後もインターネットがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、 下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |