【J:COM多摩】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2017年06月10日 17時22分

メンテナンス日時 2017年06月23日(金)00時00分 ~ 2017年06月23日(金)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット そのほか
J:COM NET (320Mコース、160Mコース、120Mコース、100Mコース スマートTVBOX、40Mコース、 30Mコース、15Mコース、12Mコース、2Mコース、1Mコース) J:COM TV (J:COMオンデマンド、インタラクTV)
対象エリア 以下記載住所の一部地域
・武蔵村山市三ツ木1~3丁目
・武蔵村山市三ツ木5丁目
・武蔵村山市本町1~6丁目
・武蔵村山市岸1~3丁目
・武蔵村山市岸5丁目
・武蔵村山市中央1~4丁目
・武蔵村山市大南1~5丁目
・武蔵村山市緑が丘
・武蔵村山市榎2丁目
・武蔵村山市学園1~5丁目
・武蔵村山市三ツ藤1~3丁目
・武蔵村山市残堀1~2丁目
・武蔵村山市残堀4~5丁目
・武蔵村山市中原1~4丁目
・武蔵村山市神明1~4丁目
・武蔵村山市中藤1~5丁目
・武蔵村山市緑が丘
・武蔵村山市榎1~3丁目
・武蔵村山市伊奈平1~6丁目
・立川市高松町1~3丁目
・立川市砂川町1~8丁目
・立川市泉町
・立川市若葉町1~4丁目
・立川市羽衣町1~3丁目
・立川市曙町1~3丁目
・立川市柏町1~5丁目
・立川市上砂町1~5丁目
・立川市栄町1~6丁目
・立川市幸町1~6丁目
・立川市錦町1~6丁目
・立川市一番町1~6丁目
・立川市富士見町1~7丁目
・立川市西砂町1~6丁目
・立川市柴崎町1~6丁目
・東大和市桜が丘4丁目
・東大和市芋窪4丁目
・東大和市芋窪6丁目
・東大和市上北台2丁目
・国立市西1~3丁目
・国立市中1~3丁目
・国立市富士見台2~4丁目
・国立市北1~3丁目
・国立市青柳
・国立市青柳1丁目
・国立市青柳3丁目
・国立市矢川3丁目
・国立市石田
・国立市泉3丁目
・国立市泉5丁目
・国分寺市内藤2丁目
・国立市東1~4丁目
・国立市谷保6~7丁目
・国立市谷保
・昭島市つつじが丘3丁目
・昭島市東町3丁目
・昭島市美堀町1丁目
・昭島市武蔵野2~3丁目
・昭島市郷地町1丁目
・国分寺市光町1丁目
・小平市上水新町1丁目
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが断続的にご利用いただけなくなる場合がございます。


なお、メンテナンス後もサービスのご利用ができない場合には、
お客さまのパソコン及びケーブルモデムのリセット(電源のオフ、オン)
をお試しください。

ルーターをご利用の場合は、ルーターのリセットもあわせておこなって
いただけますようお願いいたします。

※ケーブルモデムのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.お客さまパソコンの電源オフ
2.ケーブルモデムの電源オフ(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒ほど待つ
4.ケーブルモデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが点滅から点灯へかわったらパソコンの電源オン

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、
こちらもあわせてご確認をお願いします。
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=850

ご加入者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層快適な
環境構築のため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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