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メンテナンス情報

【宝塚川西局】J:COM 伝送路設備メンテナンスのお知らせ

 

メンテナンス日時 2017年05月24日(水)02時00分 ~ 05時00分
上記時間中に最大で15分程度のサービス停止が発生いたします。
対象サービス
対象エリア 川西市:赤松、柳谷、芋生、若宮、多田院、矢問東町、鴬が丘、鴬の森町、西多田、
    清和台西1~5丁目、清和台東4~5丁目、けやき坂1~5丁目、多田院西1~2丁目、
    西多田1~2丁目、矢問2~3丁目、萩原1~3丁目、萩原台西1~3丁目、
    萩原台東1~2丁目、南野坂1~2丁目、滝山町、丸の内町、絹延町、中央町、出在家町、
    火打1~2丁目、日高町、霞ケ丘1~2丁目、花屋敷1丁目、花屋敷山手町、松が丘町、
    雲雀丘1丁目、栄町、寺畑1~2丁目、湯山台1~2丁目
宝塚市:花屋敷荘園1~4丁目、花屋敷つつじガ丘、花屋敷松ガ丘
詳細

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、架空ケーブル地中化工事に伴い、伝送路設備機器の移設作業を予定しております。
作業実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお、作業終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

更新日時 2017年05月12日 19時12分

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http://information.myjcom.jp/maintenance_outage/

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