メンテナンス日時 |
2017年04月26日(水)01時00分 ~ 2017年04月26日(水)05時00分 上記時間内にて、断続的に約2程度の通信断が発生いたします。 |
対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
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対象エリア |
神戸市須磨区多井畑字東前田、多井畑南町3、多井畑字中前田、字西前田、字尾崎 神戸市垂水区舞子坂3丁目、4丁目、清水が丘2丁目、3丁目 付近 |
詳細 |
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質 向上のため、幹線設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。
【インターネットがご利用いただけない 場合】
1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |
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